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民警上门拍照 贴心服务百姓
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近日,县公安局行政审批科民警、辅警来到叶女士家中,经过反复调试,为其丈夫采集了办理身份证的照片。

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前几日,叶女士急匆匆地来到县行政服务中心公安窗口,焦急地问窗口工作人员说:“警察同志,我丈夫身份证丢了,现在急需身份证办理其他手续,但是他年纪大了,身体也不好,人过不来拍照,怎么办啊?”

窗口工作人员了解详细情况后,安慰叶女士不要着急,耐心地解释道:“为了方便群众,我们可以提供上门拍照服务,您先填下信息,留下联系方式和具体地址,我们会尽快上门来为你们办理。”叶女士听后心中悬着的心终于放下了,连声说:“谢谢,谢谢。” 28日,民警去到叶女士家中,为其丈夫采集了相关照片。叶女士对窗口工作人员主动上门为民服务连连点赞。

近年来,县公安局行政审批科牢固树立“以人民为中心”的服务理念,秉承履行便民服务承诺,各户籍窗口常态化为行动不便群众提供给上门办证服务,其中,柳城、桃溪、新宅等所辖区多属偏远山区,村里留守儿童和老人居多,出行困难,各所更是积极主动组织人员上门为孤寡老人、残疾人等特殊群体上门办证、送证,用心用情解决群众的“急难愁盼”问题。2021年,共为群众提供上门办证服务50余次,以优质高效的服务擦亮户籍业务窗口,得到群众的一致好评。



记者:王国仙

通讯员:徐璐萍

编辑:钟琳莉

审核:朱伟跃

监制:陶鸿飞


来源:武义县融媒体中心